當代消費文化與社會 期中報告
閱讀書名:《刺激消費,我是主角》
書目作者:日野佳惠子
對於當今社會物質富裕已經為大多數人的基礎,因此消費行為也越來越特異化,從注重環保以及各種責任意義,消費的著重點也有所不同。
如何聰明消費?或者說消費出聰明的價值?的確有一股取向,有錢人的消費模式在於大批購買,而我們這種一般人對於聰明的消費是相當自豪的,聰明消費能夠展現自己能在低價購入高品質的產品,這裡的低價就不單單只是低消費額,是一個相對於產品應有的價值之下。在這股潮流之下,依賴情報消費真的很重要,因此也易受於口碑品牌的影響。就如比特幣剛出時,大批人覺得是一個未來重要的貨幣商品而大量購買 … 等。
如果徵才也是互動型的消費,文中說明消費者若有貢獻出一己之力的機會,將會更容易讓其主動消費,例如廣告為『我們想像身為家庭主婦的您,購買做家事的能力與烹飪能力』比起『時薪 OO 徵才』好太多了,文中所提的例子相當有感,能對別人有所助益,即使中間的過程是消費的一環,也是相當具有自願性的行為。不單單只是為了個人去購買商品,同時也是為了其他外界因素而進行消費。如同當初 Firefox 打擊微軟的 IE 手法,提供開源代碼的方式,希望其他人參與這場攻防戰,願意幫助這個軟體更完善,在不花一毛錢的情況下,這個組織靠著消費者活到了至今。
模仿身邊的人進行消費,如果這個商品是對於土豪們為取向,那麼消費族群也總是那一群,需要靠身邊親朋好友的消費習慣來渲染自己,如果身邊沒有人這麼消費,那要成為第一個購買者的機會是相當低的,因此企業常會用親民的代表人物來推銷自己的商品。我相信在相同處境下,需求是彼此靠攏的。這有點粒子群聚算法的感覺。
『對於不懂得使用方法的人,不了解真正含義的人,無法因商品獲得快樂的人而言,即使技術再進步,一切都是毫無意義。』看到這一句話,越來越明白消費的同時也是在教導,如果單純只是想要擴張客源,沒有好好教導消費者如何使用也是不行的。
『消費者也是加工者,開創低價商品交給消費者加工,並且銷售宣傳』由於消費者不喜歡與別人相同,又想要做出自己的風格,低價商品的拓展性就變得相當高了,低價商品通常有著量多便宜的特性,譬喻成大自然的元素也不為過。想到這一點,有人開發出有前景的軟硬體,通常會湧出一批人去購買,並且修正或運用然後進行傳播,這影響力堪稱指數擴張。這也應對消費者也是企業的助手,一群消費者就是一大群的應援團,將與企業或產品一同發展。
『不消費的智慧』雖然使得商品沒有利益,但是這也表示新的消費可能再也不是利益,而是商品後頭的智慧,看著越來越多的消費手法,沒有智慧學習的商品,除了一般生活所需外,在未來可能很難遍及市場,娛樂市場又是另外一回事。
『把整個環境一同賣給你』即使商品單獨具有高性能,沒有環境展現其性能事件很糟糕的事情,就如蘋果電腦和軟體總是整包出售,兩項缺一不可。而最近微軟最近正有著附上環境出售的趨勢,不過搭配性不強,跟裸機差不多。